سياسة الخصوصية

هذه ترجمة لأغراض إعلامية. في حال وجود أي اختلاف، يسود النص اليوناني.

توضح هذه السياسة كيف يجمع المكتب المحاسبي Χατζάκης Αθανάσιος Ραφαήλ ("نحن") البيانات الشخصية ويعالجها من خلال الموقع الإلكتروني https://mytaxconsultant.gr وبوابة العملاء، وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ("GDPR") والقانون اليوناني 4624/2019.

1. المسؤول عن البيانات

الاسم: Χατζάκης Αθανάσιος Ραφαήλ
الرقم الضريبي (AFM): 155824413
العنوان: Ι. Μαρκάκη 3, 73100 Χανιά
البريد الإلكتروني: info@mytaxconsultant.gr
الهاتف: +30 694 565 4162

2. البيانات التي نعالجها

زوار الموقع: البيانات التي ترسلها عبر نموذج التواصل أو طلب الموعد (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسالة) والبيانات الفنية للأمان (عنوان IP، نوع الجهاز/المتصفح).
العملاء ومستخدمو البوابة: بيانات الهوية والتواصل، الرقم الضريبي، مكتب الضرائب، بيانات النشاط التجاري، البيانات الضريبية والمحاسبية والتأمينية وبيانات الرواتب، المستندات التي ترفعها أو التي نتيحها لك، الرسائل، المواعيد، أوامر الفوترة وبيانات عملائك (مستلمي الفواتير)، تفضيلات الإشعارات، سجل تسجيلات الدخول وتنزيلات المستندات.
لا نطلب فئات خاصة من البيانات (مثل البيانات الصحية). إذا تضمنت المستندات اللازمة للخدمة مثل هذه البيانات (مثل شهادات الإعاقة لخصم ضريبي)، فإننا نعالجها لهذا الغرض فقط.

3. الأغراض والأساس القانوني

تقديم الخدمات المحاسبية والضريبية والاستشارية — تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة).
الامتثال للتشريعات الضريبية والمحاسبية والتأمينية وتشريعات مكافحة غسل الأموال — التزام قانوني (المادة 6(1)(ج)).
الرد على طلبات التواصل والمواعيد — إجراءات ما قبل التعاقد / مصلحة مشروعة (المادة 6(1)(ب) و(و)).
أمان الموقع والحسابات (سجلات الدخول، الحماية من الهجمات) — مصلحة مشروعة (المادة 6(1)(و) والمادة 32).
الرسائل الإعلامية (البريد الإلكتروني، SMS، Viber) غير الضرورية للخدمة — الموافقة (المادة 6(1)(أ))، ويمكنك سحبها في أي وقت.

4. البحث بالرقم الضريبي

عند إدخال رقم ضريبي في نموذج أمر الفوترة، قد يُجرى بحث تلقائي عن بيانات السجل العام لدى مصلحة الضرائب اليونانية (AADE) أو، بالنسبة للشركات في الاتحاد الأوروبي، في نظام VIES التابع للمفوضية الأوروبية. تُبلغ AADE صاحب الرقم الضريبي بهوية من أجرى البحث.

5. الجهات المتلقية

لا يطّلع على بياناتك إلا الموظفون المخوّلون في المكتب. ولا تُشارك إلا عند الضرورة:

مع السلطات العامة (AADE، e-EFKA، ERGANI، GEMI وغيرها) لتنفيذ الخدمات والامتثال للقانون؛
مع مزوّد استضافة الموقع ومزوّد إرسال البريد الإلكتروني؛
مع مزوّد SMS/Viber، فقط إذا كانت الخدمة مفعّلة وكنت قد وافقت؛
مع مزوّدي الفوترة الإلكترونية، عند الحاجة لإصدار مستنداتك.

توجد اتفاقيات معالجة بيانات (المادة 28 من اللائحة) مع المزوّدين. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلان.

6. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

لا ننقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وإذا أصبح ذلك ضرورياً مستقبلاً (مثلاً عبر مزوّد)، فلن يتم إلا مع الضمانات المناسبة وفق اللائحة.

7. مدة الاحتفاظ

مستندات العملاء وبياناتهم: طوال مدة تعاوننا ثم لمدة 10 سنوات أو طالما يقتضي التشريع الضريبي.
حسابات المستخدمين غير المستخدمة: تُحذف بعد 10 سنوات من عدم النشاط، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
سجلات الأمان (تسجيلات الدخول، عناوين IP): 180 يوماً.
رسائل نموذج التواصل التي لم تؤدِّ إلى تعاون: حتى سنتين.

8. الأمان

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، وتشفير مستنداتك أثناء التخزين، والتحقق بخطوتين لمستخدمي المكتب، وتسجيل الخروج التلقائي، وتسجيل كل تنزيل للمستندات، والحماية من الهجمات، والفحص الدوري لملفات الموقع. لا يوجد إجراء مطلق؛ وفي حال حدوث خرق سنبلغ السلطة المختصة وإياك وفقاً لما يقتضيه القانون.

9. حقوقك

لك الحق في الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، والحق في سحب الموافقة. من حسابك في البوابة يمكنك:

تنزيل بياناتك (تصدير)؛
تغيير تفضيلات الإشعارات؛
طلب حذف حسابك.

لأي طلب آخر، راسلنا على info@mytaxconsultant.gr. نرد خلال شهر واحد. لا يشمل المحو البيانات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

إذا كنت تعتقد أن المعالجة تخالف القانون، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات اليونانية (www.dpa.gr، شارع كيفيسياس 1-3، 115 23 أثينا).

10. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. سنبلغ مستخدمي البوابة بالتغييرات الجوهرية.

آخر تحديث: 01/11/2026